Descripción
Más datos. Más ahorro. Más conexión.
Con el Plan Móvil Familiar de TelcoNova, toda tu familia disfruta de la mejor red 5G con gigas compartidos, beneficios exclusivos y atención inteligente las 24 horas.
Imagina que Laura, mamá de dos adolescentes, quiere ampliar su plan porque ya nadie sobrevive sin datos. Entra al portal de TelcoNova, conversa con NovaBot, nuestro asistente virtual, y en menos de dos minutos obtiene una recomendación personalizada basada en su historial y consumo.
👉 Sin llamadas. Sin esperas. Sin complicaciones.
💡 Beneficios del Plan Familiar
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Gigas compartidos: distribuye los datos según el uso de cada miembro de tu familia.
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Descuentos progresivos: mientras más líneas agregues, más ahorras.
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Control total: gestiona líneas, consumos y pagos desde la app TelcoNova.
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Atención inteligente: NovaBot te asiste en todo momento; y si lo necesitas, te conecta con un asesor humano al instante.
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Seguridad total: configuración parental y alertas de uso integradas.
🤖 Experiencia impulsada por IA
Detrás de cada interacción, Genesys Cloud AI hace la magia:
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Predictive Engagement: detecta cuando estás comparando planes y te ofrece ayuda justo a tiempo.
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Virtual Agent: responde tus preguntas y ejecuta cambios de plan en segundos.
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Agent Copilot: cuando interviene un agente, ya sabe quién eres y qué necesitas.
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Knowledge AI: asegura respuestas precisas y actualizadas, tanto en web como en la app.
📲 Contrátalo hoy
Haz clic en “Quiero mi plan familiar”, conversa con NovaBot y descubre cómo tu experiencia móvil puede ser tan rápida como inteligente.
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